Gaskunden und -kundinnen der evm bekommen in diesen Tagen ein Schreiben zu möglichen Einsparpotenzialen bei ihrem Gasverbrauch. Damit kommen wir unserer Pflicht nach der Kurzfristenergieversorgungssicherungsmaßnahmenverordnung (EnSiKuMaV) der Bundesregierung nach. Sie soll mögliche Einsparpotenziale in Privathaushalten aufzeigen und so insgesamt zu weniger Verbrauch und einer größeren Versorgungssicherheit führen. Das Problem: Das Schreiben zeigt in den meisten Fällen nicht Deinen individuellen Gaspreis, sondern den Vergleich mit der Grundversorgung. Und die ist teurer als Langzeittarife, in denen sich die meisten evm-Kunden und -Kundinnen befinden.
Pflichtschreiben zum Gasverbrauch löst Verwirrung aus
„Das führt verständlicherweise zu Fragen und sorgt für Verunsicherung. In den Anschreiben wird die tatsächliche Summe der letzten Jahresrechnung mit einer Hochrechnung auf Basis der Grundversorgung verglichen. Diese staatliche Vorgabe führt zu einer verzerrten Darstellung und gibt nicht die tatsächlich zu erwartenden Kosten wider. Ganz zu schweigen davon, dass hier die Gaspreisbremse noch nicht berücksichtigt wurde“, so evm-Pressesprecher Marcelo Peerenboom. „Wir können das verstehen, mussten unserer Pflicht aus der Verordnung aber nachkommen“.
Daher unser Rat: Ignoriere die Zahlen darin einfach. In Kürze informieren wir noch einmal gesondert zur Gaspreisbremse und den echten neuen Abschlägen und Kosten, die auf Dich zukommen. Mit diesen Daten kann dann jeder auch etwas anfangen. Zusätzlich bitten wir Dich, wegen des Schreibens nicht den Kundenservice zu kontaktieren. Unser Serviceteam ist momentan derart überlastet, dass einige Kundenzentren zwischenzeitlich sogar ihre Öffnungszeiten einschränken mussten. Was allerdings trotz der nicht kundengenauen Berechnungen weiterhin gilt: Energie sparen. Denn dieser Punkt aus dem Anschreiben stimmt: Wer seine Heiztemperatur nur um ein Grad Celsius senkt, kann bis zu sechs Prozent Energie einsparen. Mehr Informationen zu möglichen Einsparpotenzialen zeigen wir Dir unter evm.de/energiekrise.